..... Fri fragt ved køb for 300 kr .....

Retur

Vi elsker når vores kunder er glade og er gerne behjælpelige med enhver form for problemer eller spørgsmål du måtte have!

 

ENKEL OG LIGETIL RETUR POLITIK:

Skulle du af en eller anden grund ønske at returnere dine smykker, så kontakt os på mail indenfor 14 dage af at have modtaget din ordre og vi emailer dig instruktioner til hvordan du returnerer dine varer. Pengene bliver refunderet på dit kort indenfor 72 timer af at være ankommet til vores værksted. Husk at alle varer skal være i original emballage og ubrugte. Alle salg er endelige på udsalgsvarer og specialbestillinger. Produkter købt på markeder/messer o.l. rundt i landet refunderes ikke, men ombyttes til andre varer indenfor 14 dage af køb. Find mere info i FAQ-sektionen

 

DETALJER:

Vi accepterer gerne returvarer, ombytninger og annulleringer af ordrer. Vi tilbyder 14 dages returfrist efter modtagelse af din bestilling. Vi returnerer/ombytter kun ubrugte varer. 
Annulleringer og ændringer skal foretages indenfor 24 timer af bestilling.

Følgende produkter kan ikke returneres eller ombyttes:
Specialbestillinger eller tilpassede produkter
Produkter på udsalg

Køber er ansvarlig for returfragt. Skulle et produkt ikke være returneret i sin originale stand er køber ansvarlig for eventuelt tab i værdi.

Skulle du ønske at returnere et produkt, så kontakt os indenfor 14 dage af modtagelse. Ved returnering bedes udfyldt returseddel medsendes samt en kopi af gyldig faktura/kvittering på dit køb. Det er desværre ikke muligt for os at refundere eller ombytte uden en gyldig kvittering.

Når produktet er modtaget tilbage på vores værksted vil vi refundere dig beløbet for dit køb (forsendelsesomkostninger refunderes ikke). Beløbet refunderes til det kort du brugte ved køb efter produktet er modtaget og tjekket. Er produktet taget i brug - foruden hvad der er nødvendigt for at prøve størrelse og karakteristika, forbeholder vi os retten til, efter en nøje evaluering i alle tilfælde, at reducere eller annullere refunderingen.